Política de calidad
Nuestro ADN nos orienta en la búsqueda continua de la satisfacción de los clientes y en la mejora de nuestros procesos y partes interesadas:
- Trabajando a diario en la mejora continua como el único camino que conduce a la excelencia de nuestros servicios y a la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes y cumpliendo con sus expectativas.
- Brindándoles seguridad y confianza a nuestros clientes en todos los pasos de la cadena de suministro, asumiendo responsablemente el transporte y almacenamiento de la mercadería, elevando así su nivel de competitividad.
- Seleccionando y capacitando a los mejores proveedores y socios comerciales, de forma de asegurar que sean compartidos los mismos objetivos y valores que nos representan, así como las políticas de calidad y seguridad.
- Actuar responsablemente y con los más altos estándares éticos en la interacción con los organismos públicos que participan de la cadena logística y al cumplir con las normativas vigentes.
- Desarrollando un equipo de trabajo altamente comprometido con los objetivos de la Organización e impulsando su mejora continua a través de las políticas de capacitación.
- Incorporando los últimos adelantos tecnológicos aplicados al transporte para un manejo más eficiente del servicio, contando con un suministro fluido de información en tiempo real y comunicación efectiva que dé cuenta del estatus de cada operación.
- Manteniendo una inversión permanente en nuestra flota e infraestructura que involucran a las mercaderías para asegurar su mejor preservación y seguridad.
Política de Seguridad
Nuestro compromiso es el manejo integral de la seguridad de la cadena de logística en todos los aspectos involucrados en las operaciones: “Aguas Arriba” y “Aguas Abajo” de la empresa, garantizando el ejercicio de un comercio exterior seguro, basado en la normativa nacional e internacional de buenas prácticas de seguridad. Manteniendo especial atención en prevenir el contrabando, el narcotráfico y las operaciones ilícitas que puedan perjudicar a nuestros clientes y, particularmente, colaborando a la mejora de la sociedad en su conjunto.
Nicanor Comas
Director